國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)
ISO27001
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加密客戶端wps無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)
排查方法1、檢查加密進(jìn)程查看是否有企微微信微盤進(jìn)程；2、在任務(wù)管理器內(nèi)將正在運(yùn)行的云盤程序調(diào)取出進(jìn)程名字；3、將wpscloudsvr添加至加密進(jìn)程并將程序允許訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)；4、添加完成后重啟電腦嘗試訪問(wèn)wps云服務(wù)；
- 發(fā)布時(shí)間：2024-12-27
- 作者：技術(shù)支持—韓工
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【加密系統(tǒng)】華企盾DSC客戶端WPS無(wú)法登錄
一、報(bào)錯(cuò)原因1.沒(méi)有添加加密進(jìn)程2.加密進(jìn)程沒(méi)有開啟允許進(jìn)程間訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)解決方法：1.添加加密進(jìn)程并勾選允許訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。在控制臺(tái)依次選擇 wps登錄失敗的客戶端 > 計(jì)算機(jī)管理 > 加密控制 > Windows 文檔加密進(jìn)程策略 > 添加策略添加任務(wù)進(jìn)程：輸入程序名 > 進(jìn)程名 > 勾選僅校驗(yàn)進(jìn)程名 > 取消校驗(yàn)數(shù)字簽名···
- 發(fā)布時(shí)間：2024-10-28
- 作者：技術(shù)支持-殷工
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【加密軟件】WPS Office Crash Dumper 已停止工作
問(wèn)題產(chǎn)生：WPS Office Crash Dumper 已停止工作問(wèn)題排查：經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題是因?yàn)镈SC加密軟件添加wps進(jìn)程時(shí)，加密了所有文件后綴，導(dǎo)致WPS自動(dòng)升級(jí)時(shí)，通過(guò)升級(jí)程序覆蓋安裝文件自動(dòng)被DSC加密，故此出現(xiàn)此錯(cuò)誤。解決思路：1、通過(guò)WPS自帶的檢測(cè)軟件進(jìn)行檢測(cè)2、DSC后臺(tái)—加密進(jìn)程—WPS有關(guān)的進(jìn)程—單獨(dú)設(shè)置—加密文件類型 “加密全部”改···
- 發(fā)布時(shí)間：2024-10-22
- 作者：技術(shù)支持-黃工
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